Как решить проблему с неработающими звонками WhatsApp в Windows 11 — подробное руководство

WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и звонков. Однако, с обновлением до новой операционной системы Windows 11, многие пользователи столкнулись с проблемой – не работают звонки в WhatsApp. И это может быть очень раздражающе, особенно если вы ежедневно пользуетесь этим мессенджером для связи с друзьями и семьей.

Но не волнуйтесь, в этой статье мы рассмотрим несколько простых и эффективных способов решения этой проблемы. Причины, по которым звонки WhatsApp перестали работать в Windows 11, могут быть разными – от неправильных настроек до проблем соединения. Важно понимать, что неисправности могут быть как на стороне вашего устройства, так и на стороне серверов WhatsApp.

Прежде всего, стоит убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-соединением. Проверьте, работает ли ваш Wi-Fi или мобильные данные, и есть ли доступ к другим приложениям, которые требуют подключения к интернету. Если вы не можете подключиться к интернету, то проблема, скорее всего, не в WhatsApp, а в самом соединении. В этом случае, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или свои устройства, чтобы восстановить подключение. Если все же проблема остается, то возможно, стоит обратиться к вашему провайдеру интернет-услуг и узнать, есть ли у них какие-либо известные проблемы с сетью.

Как решить проблему с не работающими звонками WhatsApp в Windows 11

Если у вас возникла такая проблема, есть несколько простых решений, которые могут помочь вам восстановить работу звонков в WhatsApp.

1. Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что у вас стабильное и надежное подключение к интернету. Плохое качество связи может быть причиной проблем с звонками в WhatsApp.

2. Обновите WhatsApp. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия WhatsApp на вашем компьютере. В некоторых случаях, проблемы с звонками могут быть связаны с устаревшей версией приложения.

3. Проверьте звуковые настройки. Убедитесь, что у вас включен звук на компьютере и громкость установлена на достаточно высокий уровень. Также, убедитесь, что настройки звука в WhatsApp настроены правильно.

4. Перезагрузите компьютер. Иногда, простая перезагрузка компьютера может помочь исправить различные проблемы с программным обеспечением, включая проблемы с звонками в WhatsApp.

5. Проверьте наличие блокирующих программ или настроек. Убедитесь, что нет программ или настроек на вашем компьютере, которые могут блокировать работу звонков в WhatsApp. Некоторые антивирусные программы или настройки безопасности могут ограничивать доступ приложению к интернету или блокировать его работу.

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, попробуйте связаться с службой поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи. Они смогут предложить индивидуальное решение проблемы и помочь вам настроить работу звонков на вашем компьютере с операционной системой Windows 11.

Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете решить проблему с не работающими звонками WhatsApp в Windows 11 и продолжить пользоваться этим удобным приложением для общения с друзьями и близкими.

Проверьте настройки аудио

Если WhatsApp на Windows 11 не работает, возможно, проблема связана с настройками аудио. Вот несколько шагов, которые можно выполнить для проверки и исправления этой проблемы:

1. Убедитесь, что у вас есть рабочие наушники, наушники или динамики, подключенные к вашему компьютеру.
2. Проверьте громкость звука на своем компьютере. Убедитесь, что громкость установлена на достаточно высоком уровне и не отключена.
3. Убедитесь, что звук не отключен в самом приложении WhatsApp. Откройте приложение и перейдите в раздел «Настройки». Затем выберите «Уведомления» и убедитесь, что звуковые уведомления включены.
4. Перезагрузите компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить проблемы с аудио в приложении WhatsApp.

Если после проведения вышеперечисленных действий проблема с звонками WhatsApp в Windows 11 все еще не решена, возможно, у вас есть другие проблемы с настройками компьютера или сетью. Рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки для получения дополнительной помощи.

Проверьте громкость на компьютере

Если у вас возникают проблемы с звонками WhatsApp на ПК с операционной системой Windows 11, первым делом стоит убедиться, что громкость на компьютере установлена на нужном уровне. Низкая громкость может быть причиной того, что вы не слышите звонки или ваш собеседник не слышит вас.

Чтобы проверить и настроить громкость на компьютере, выполните следующие действия:

1. Щелкните на значок звука в системном трее, расположенном в правом нижнем углу экрана.
2. Убедитесь, что ползунок уровня громкости установлен на достаточно высоком уровне.
3. Если ползунок находится в нижнем положении, переместите его вверх, чтобы увеличить громкость.
4. Попробуйте выполнить тестовый звонок в WhatsApp, чтобы убедиться, что звук работает правильно.

Если после проверки и настройки громкости проблема с звонками остается, переходите к следующим методам решения проблемы.

Убедитесь, что аудиоустройство не выключено

Если у вас возникли проблемы с звуком при использовании WhatsApp в Windows 11, первым шагом, который стоит предпринять, это убедиться, что ваше аудиоустройство не выключено.

Проверьте, что наушники или динамики подключены к вашему компьютеру и включены. Проверьте громкость звука на компьютере и установите его на оптимальный уровень.

Также стоит убедиться, что звук в приложении WhatsApp включен. Проверьте настройки звука в приложении и удостоверьтесь, что звук не отключен и уровень громкости установлен на подходящую степень.

Если вы все еще испытываете проблемы со звуком в WhatsApp, попробуйте перезагрузить приложение или даже перезагрузить компьютер. Иногда это может помочь восстановить нормальное функционирование звука.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно проблема с звуком связана с вашим аудиоустройством или драйверами. Рекомендуется обновить драйверы аудиоустройства или обратиться за помощью к специалисту.

Проверьте настройки аудио в WhatsApp

Если в классическом рабочем режиме в WhatsApp звонки не работают на вашем устройстве с операционной системой Windows 11, важно проверить настройки аудио в вашем приложении WhatsApp. Перед тем как начать, убедитесь, что у вас актуальная версия WhatsApp.

Вот несколько шагов, которые помогут вам проверить настройки аудио:

Шаг 1:

Откройте приложение WhatsApp на вашем устройстве Windows 11 и выберите иконку «Настройки».

Примечание: Иконка «Настройки» обычно находится в правом верхнем углу экрана и выглядит как шестеренка.

Шаг 2:

В меню «Настройки» выберите вкладку «Звонки».

Примечание: Если вам недоступна вкладка «Звонки», возможно, вы используете устаревшую версию WhatsApp. Обновите приложение до последней версии.

Шаг 3:

Убедитесь, что в разделе «Звук звонка» выбран верный аудиоисточник.

Шаг 4:

Проверьте громкость звонка в разделе «Звук звонка». Если громкость слишком низкая, переместите ползунок вправо, чтобы увеличить громкость.

Примечание: Убедитесь, что звук на вашем устройстве Windows 11 включен и настроен на правильный уровень.

После того, как вы проверили и настроили настройки аудио в WhatsApp, закройте приложение и попробуйте сделать звонок снова. Если проблема с звонками все еще не решена, возможно, проблема связана с другой настройкой или функцией вашего устройства или операционной системы Windows 11.

Обновите WhatsApp

Если у вас возникают проблемы с звонками WhatsApp в Windows 11, первое, что стоит попробовать, это обновить приложение до последней версии. Разработчики регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают работу программы.

1. Откройте Microsoft Store, где у вас установлен WhatsApp. На панели инструментов Windows 11 нажмите на значок «Магазин» или воспользуйтесь поиском и найдите «Microsoft Store».

2. В Магазине найдите WhatsApp и нажмите на него, чтобы открыть страницу приложения.

3. Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить». Нажмите на неё и дождитесь завершения процесса обновления. При этом должно быть подключение к Интернету, так что убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или сети.

4. После обновления, перезапустите WhatsApp и проверьте, исправилась ли проблема с звонками. Если проблема остается, перейдите к следующим шагам для решения.

Обновление WhatsApp до последней версии может быть решением вашей проблемы с неработающими звонками в Windows 11. Разработчики всегда стараются улучшить работу приложения и исправить возможные ошибки, поэтому не забывайте следить за обновлениями и устанавливать их своевременно.

Проверьте наличие обновлений в Microsoft Store

Чтобы проверить наличие обновлений в Microsoft Store, выполните следующие шаги:

1.	Откройте Microsoft Store на вашем устройстве.
2.	Нажмите на иконку «Пункт меню», расположенную в верхнем левом углу окна.
3.	Выберите «Загрузки и обновления» из выпадающего меню.
4.	Нажмите на кнопку «Проверить обновления» и дождитесь завершения процесса.

После завершения проверки Microsoft Store покажет вам список доступных обновлений для ваших приложений. Если обновление для WhatsApp доступно, нажмите на кнопку «Обновить», чтобы установить его на вашем устройстве.

Проверка наличия обновлений в Microsoft Store — это один из способов исправить неполадки со звонками WhatsApp в Windows 11. Если после установки обновления проблема все еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной помощи.

Удалите и установите WhatsApp заново

Если у вас продолжают возникать проблемы с звонками WhatsApp в Windows 11, попробуйте удалить приложение и установить его заново. Это может помочь исправить любые возможные ошибки, которые могут влиять на работу звонков.

Чтобы удалить WhatsApp:

1. Откройте меню Пуск и найдите раздел «Настройки».
2. В разделе «Настройки» выберите «Приложения».
3. В списке установленных приложений найдите WhatsApp.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении WhatsApp и выберите «Удалить».
5. Подтвердите удаление приложения.

После удаления WhatsApp установите его заново:

1. Откройте магазин приложений Microsoft Store.
2. Поиском найдите WhatsApp.
3. Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать установку.
4. Дождитесь завершения установки.

После установки снова войдите в учетную запись WhatsApp и настройте приложение в соответствии с вашими предпочтениями. Проблема с звонками WhatsApp, которую вы испытывали ранее, может быть устранена и вы сможете наслаждаться полной функциональностью звонков на платформе Windows 11.

Проверьте подключение к Интернету

Вот несколько шагов, чтобы проверить ваше подключение к Интернету:

1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi или имеет активное сетевое соединение.
2. Попробуйте открыть любой веб-сайт в браузере, чтобы убедиться, что у вас есть доступ в Интернет. Если страница не загружается или загружается очень медленно, это может указывать на проблему с вашим подключением.
3. Если вы используете VPN-соединение, проверьте его настройки и убедитесь, что они правильно настроены.
4. Если у вас все еще возникают проблемы с подключением к Интернету, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем.

Если после проведения этих проверок у вас все еще есть проблемы с подключением к Интернету, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг и уточните, есть ли у них известные проблемы или ведутся ли профилактические работы.