Как быстро и легко решить проблему с недоступностью DNS-сервера — 5 проверенных методов

Автор vh11860_nakrutka-vk.ru На чтение 9 мин. Опубликовано 11.10.2023

Как решить проблему «DNS-сервер недоступен»: 5 простых способов

При использовании Интернета каждый пользователь периодически может столкнуться с различными проблемами технического характера. Одной из таких проблем может быть ситуация, когда ваш компьютер или мобильное устройство не может подключиться к сайту из-за сообщения «DNS-сервер недоступен». В данной статье мы рассмотрим пять простых способов, которые помогут вам решить эту проблему.

1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Для начала попробуйте выполнить перезагрузку вашего маршрутизатора и компьютера. Часто это может решить проблему с доступом к DNS-серверу. Просто выключите оба устройства, подождите несколько секунд, а затем включите их снова.

2. Измените DNS-серверы в настройках сетевого подключения. Если перезагрузка не помогла, попробуйте изменить DNS-серверы, которые используются вашим компьютером или устройством. Вы можете воспользоваться общедоступными DNS-серверами, например, от Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1). Для изменения настроек DNS-серверов вам потребуется открыть настройки сетевого подключения и внести нужные изменения.

3. Проверьте наличие вирусов и вредоносного ПО. Иногда проблемы с доступом к DNS-серверу могут быть связаны с наличием вирусов или вредоносного ПО на вашем компьютере. Проверьте вашу систему на наличие потенциальных угроз с помощью антивирусной программы или специализированных утилит.

4. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО. Иногда проблемы с доступом к DNS-серверу могут возникать из-за неправильных настроек брандмауэра или антивирусного ПО. Убедитесь, что ваша защита не блокирует доступ к DNS-серверам, проверьте настройки и при необходимости внесите изменения.

5. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером. Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, возможно, проблема кроется в работе вашего интернет-провайдера. Свяжитесь с его технической поддержкой и сообщите о проблеме с DNS-сервером. Возможно, вам предложат дополнительные решения или устранят неполадку на стороне провайдера.

Содержание

Проверьте подключение к Интернету
Подключитесь к другой сети Wi-Fi
Попробуйте использовать мобильный интернет
Сбросьте DNS-кеш
Откройте командную строку
Введите команду для сброса кеша
Измените DNS-сервер
Откройте настройки сетевого соединения

Проверьте подключение к Интернету

Перед началом решения проблемы с недоступностью DNS-сервера, важно убедиться, что ваше устройство имеет стабильное подключение к Интернету.

Возможно, причина проблемы заключается в неполадках с вашим провайдером или сетевым оборудованием. Чтобы проверить подключение к Интернету, выполните следующие действия:

Проверьте светодиоды на модеме или роутере. Если светодиод, обозначающий подключение к Интернету, не горит или мигает, возможно, имеются проблемы с подключением.
Перезагрузите модем и роутер. Иногда, простое перезапуск сетевого оборудования может устранить временные сбои и восстановить подключение к Интернету.
Подключите другое устройство к той же сети. Если у другого устройства также наблюдаются проблемы с подключением к Интернету, скорее всего, причина проблемы не кроется в вашем устройстве, а в сетевой инфраструктуре. В этом случае, свяжитесь с вашим интернет-провайдером.
Проверьте настройки сетевого подключения. Убедитесь, что ваше устройство настроено на автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера. Если некорректно настроены сетевые параметры, возможно, это приводит к проблемам с доступностью DNS-сервера.
Проверьте кабельное подключение. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и не повреждены. Попробуйте заменить кабель, чтобы исключить возможность его неисправности.

Если после выполнения всех этих шагов подключение к Интернету не восстанавливается, возможно, проблема связана непосредственно с вашим интернет-провайдером или сетевым оборудованием. В этом случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера для получения дополнительной помощи.

Подключитесь к другой сети Wi-Fi

Если вы столкнулись с проблемой «DNS-сервер недоступен», попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Иногда проблема может быть связана с неправильной настройкой вашей текущей сети или с нестабильным подключением.

Для этого выполните следующие шаги:

Откройте список доступных сетей Wi-Fi на вашем устройстве. В зависимости от операционной системы это может быть раздел «Настройки Wi-Fi» или иконка сети в панели задач.
Выберите другую сеть Wi-Fi из списка.
Если требуется, введите пароль для подключения к новой сети.
Дождитесь, пока ваше устройство установит соединение с новой сетью.

После подключения к другой сети Wi-Fi перезапустите ваше устройство и проверьте, исправлена ли проблема с DNS-сервером. Если проблема по-прежнему остается, попробуйте другие методы, описанные в нашей статье.

Не забывайте, что стабильная сеть Wi-Fi и правильная настройка DNS-сервера обеспечат бесперебойное интернет-подключение и комфортное использование вашего устройства.

Попробуйте использовать мобильный интернет

Если вы столкнулись с проблемой «DNS-сервер недоступен» на своем домашнем интернете, попробуйте временно переключиться на мобильный интернет.

Мобильный интернет может быть хорошей альтернативой, если DNS-сервер вашего провайдера испытывает проблемы или временно недоступен.

Для использования мобильного интернета необходимо иметь подключение к сотовой сети. Если у вас есть смартфон или планшет с мобильным интернетом, вы можете включить режим «персональный хотспот» и подключить к нему свой компьютер или другие устройства.

Чтобы включить «персональный хотспот» на устройстве iOS, перейдите в настройки, выберите «Сотовая связь» или «Мобильные данные» и затем включите «Персональный хотспот». На устройствах Android эту функцию можно найти в меню настроек под названием «Подключение и точка доступа» или «Точка доступа Wi-Fi».

Если вы успешно подключились к мобильному интернету, то проблема «DNS-сервер недоступен» устранена. Однако, имейте в виду, что мобильный интернет может ограничивать скорость передачи данных и иметь ограничения по трафику. Поэтому рекомендуется использовать этот метод только временно до полного восстановления работы вашего домашнего интернета.

Если после переключения на мобильный интернет проблема «DNS-сервер недоступен» по-прежнему не решена, есть и другие шаги, которые вы можете предпринять для исправления этой проблемы. Рассмотрим их в следующих разделах.

Сбросьте DNS-кеш

Для сброса DNS-кеша на компьютере с операционной системой Windows, вы можете выполнить следующие действия:

Откройте командную строку. Нажмите клавишу Win + R, введите «cmd» и нажмите Enter.
Введите команду ipconfig/flushdns. Напишите команду без кавычек и нажмите Enter. Команда выполнит сброс DNS-кеша.
Перезагрузите компьютер. Перезагрузка поможет завершить процесс сброса DNS-кеша.

После перезагрузки компьютера DNS-кеш будет полностью очищен, и ваша система будет установлять новое подключение к DNS-серверу.

Сброс DNS-кеша может помочь в случаях, когда ваш компьютер сохраняет устаревшую информацию, что приводит к проблемам с доступом к DNS-серверу.

Если после сброса DNS-кеша проблема с доступом к DNS-серверу остается, рекомендуется обратиться к поставщику интернет-услуг или системному администратору для дополнительной помощи.

Откройте командную строку

Командная строка — это мощный инструмент, который позволяет вам взаимодействовать с операционной системой напрямую, без использования графического интерфейса. В командной строке вы можете использовать команды, которые помогут вам решить проблему с доступом к DNS-серверу.

Чтобы открыть командную строку, выполните следующие действия:

Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
В поисковой строке введите «командная строка».
Нажмите на значок «Командная строка» в результате поиска.

В результате откроется окно командной строки, в котором вы сможете вводить команды для решения проблемы с DNS-сервером. Вы можете найти соответствующие команды и инструкции по их использованию в Интернете или обратиться за помощью к специалисту.

Примечание: При использовании командной строки будьте осторожны и следуйте инструкциям только от проверенных источников, чтобы не повредить вашу систему.

Введите команду для сброса кеша

Вот как ввести команду для сброса кеша DNS на различных операционных системах:

Для Windows:

Откройте командную строку, нажав клавиши Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
В командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Команда успешно выполнена и кеш DNS вашей операционной системы будет сброшен.

Для MacOS:

Откройте Терминал. Вы можете найти его в папке «Программы», в разделе «Служебные программы».
В Терминале введите sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter.
Введите пароль вашего пользователя и нажмите Enter.
Команда успешно выполнена и кеш DNS вашей операционной системы будет сброшен.

Для Linux:

Откройте командную строку вашей дистрибутивной системы Linux.
В командной строке введите sudo systemd-resolve —flush-caches и нажмите Enter.
Введите пароль вашего пользователя и нажмите Enter.
Команда успешно выполнена и кеш DNS вашей операционной системы будет сброшен.

Сброс кеша DNS может помочь вам решить проблему «DNS-сервер недоступен» и возобновить доступ к сети. Попробуйте выполнить указанные выше команды и проверить, решает ли это вашу проблему.

Измените DNS-сервер

Если у вас возникла проблема с доступом к интернету и вы получаете ошибку «DNS-сервер недоступен», одним из способов решения проблемы может быть изменение DNS-сервера.

Весь ваш интернет-трафик проходит через DNS-сервер, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса. Если DNS-сервер недоступен или работает неправильно, ваш компьютер не сможет найти нужные веб-страницы.

Чтобы изменить DNS-сервер, вам нужно открыть настройки соединения с интернетом. В Windows перейдите в «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Центр управления сетями и общим доступом». Затем выберите активное соединение, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

В открывшемся окне выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства». Здесь вы сможете изменить DNS-сервер. Выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите адреса DNS-серверов, предоставленные вашим интернет-провайдером или другим надежным источником.

Примечание: Если вы не знаете адреса DNS-серверов, вы можете воспользоваться публичными DNS-серверами, такими как DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или DNS от Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1).

После того, как вы внесете изменения, нажмите «OK», чтобы сохранить их. Попробуйте перезагрузить ваш компьютер и проверьте, работает ли интернет с новым DNS-сервером.

Изменение DNS-сервера может помочь вам решить проблему с ошибкой «DNS-сервер недоступен» и улучшить стабильность и скорость вашего интернет-соединения.

Откройте настройки сетевого соединения

Проблема «DNS-сервер недоступен» часто возникает из-за неправильных настроек сетевого соединения. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо открыть настройки сетевого соединения и проверить параметры.

Вот как это сделать:

Шаг 1:

Откройте «Панель управления» на вашем компьютере.

Шаг 2:

Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Шаг 3:

Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Шаг 4:

Нажмите на «Изменение настроек адаптера».

Шаг 5:

Найдите ваше сетевое соединение (обычно это «Локальная сеть» или «Беспроводная сеть»).

Шаг 6:

Нажмите правой кнопкой мыши на ваше соединение и выберите «Свойства».

Шаг 7:

Перейдите во вкладку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

Шаг 8:

Убедитесь, что в поле «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически» установлены галочки.

После завершения этих шагов, сохраните изменения и перезагрузите компьютер. Это должно решить проблему «DNS-сервер недоступен».